Balvanyos Resort, renovat complet în anul 2010, are o capacitate de 102 camere împărțite în camere duble standard, superioare, junior suite și apartamente. Pe lângă hotel, complexul oferă spații de cazare în două vile – Panorama și Panorama 2 –, amplasate la 150 metri, respectiv 200 metri de clădirea principală.
Camerele duble standard au vedere spre pădure, suprafață cuprinsă între 22 - 26 metri pătrați, pat matrimonial sau 2 paturi twin, TV LCD, cablu TV, telefon, internet wireless, mini-bar, seif și baie cu duș. În acest tip de cameră nu se poate introduce pat suplimentar.
Camerele duble superioare dispun de balcon, suprafață de 30 - 36 metri pătrați, pat matrimonial sau 2 paturi twin, TV LCD, cablu TV, telefon, internet wireless, mini-bar, seif și baie cu duș. În acest tip de cameră se poate introduce un pat suplimentar.
Camerele Junior Suite dispun de suprafață de 40 - 45 metri pătrați, pat matrimonial, canapea, TV LCD, cablu TV, telefon, internet wireless, mini-bar, seif și baie cu duș. În acest tip de cameră se pot introduce 1-2 paturi suplimentare.
Apartamentele au suprafață de 70 metri pătrați, balcon, sunt formate din un dormitor cu pat queen, un dormitor cu 2 paturi twin, un living și 2 băi cu duș.
Apartamentul cu 1 dormitor în Villa Panorama, situată la 150 metri de clădirea hotelului, are suprafața de 39 metri pătrați, un dormitor cu pat Queen size, o canapea extensibilă, un living cu bucătărie și o baie.
Fiecare dintre cele două apartamente cu 4 dormitoare în Villa Panorama are suprafața de 140 metri pătrați și patru dormitoare. În trei dormitoare sunt paturi matrimoniale, într-un dormitor sunt paturi etajate, de tip single. Apartamentele au balcon cu suprafața de 25 metri pătrați, living cu șemineu, o canapea, fotolii, zone de relaxare, bucătărie proprie și două băi.
Cele 6 camere Duble Family sunt situate în Villa Panorama 2, amplasată la 200 metri de clădirea hotelului. Camerele au o suprafață curprinsă între 25 - 30 metri pătrați, paturi matrimoniale Queen size și o canapea extensibilă. Fiecare cameră are baie și terasă cu vedere la pădure.
Cele 12 camere duble Family Panoramice sunt situate în Villa Panorama 2, amplasată la 200 metri de clădirea hotelului. Camerele au o suprafață curprinsă între 25 - 30 metri pătrați, paturi matrimoniale Queen size și o canapea extensibilă. Fiecare cameră are o baie cu cabină de duș și o terasă cu vedere panoramică la pădure.
Balvanyos Resort pune la dispoziția turiștilor: parcare, un parc de aventuri cu traseu pentru teambuilding, traseu de tiroliene, traseu pentru începători dar și pentru profesioniști, un bearcam (o cameră live ce funcționează după lăsarea înturnericului ce permite turiștilor să vizioneze în direct cele două familii de urși care vizitează locul special amenajat din spatele parcării hotelului), sală de fitness, pistă de alergare, drumeții montane, trasee turistice offroad, teren de sport: fotbal, baschet și tenis, tenis de masă, biliard, darts, zid de escaladare, tir cu arcul și fermă de animale.