1. Tarifele Standard (exceptând perioadele de Sărbători) sunt exprimate în RON, pe cameră, pe noapte includ TVA.
2. Taxa de stațiune se achită direct la recepție.
3. Tarif servicii masă:
a) mic dejun: 20 RON/pers/zi;
b) demipensiune (meniu fix): 39 RON/pers/zi;
c) pensiune completă (meniu fix): 49 RON/pers/zi;
d) bonuri valorice: minim 70 RON/pers/zi.
4. Tarif tratament (3-5 proceduri/persoană/zi):
a) turişti asiguraţi: 36 RON/persoană/zi;
b) turişti neasiguraţi: 50 RON/persoană/zi.
* Tratamentul se efectuează de Luni până Vineri.
* Turiştii sosiţi la tratament trebuie să prezinte dovada de asigurat (adeverinţă de salariat, cupon de pensie, etc). Nu este obligatorie prezentarea biletului de trimitere de la medicul de familie sau medicul specialist.
1. Anularea rezervărilor se poate face fără penalizări cu cel târziu 6 zile înainte de începerea sejurului.
2. În caz contrar se va percepe o penalizare de 50% din contravaloarea primei nopți de cazare.
3. În caz de ''NO SHOW'' (neprezentare) se va percepe o penalizare egală cu contravaloarea sejurului.
Nu sunt prezentate politici speciale.
1. Nu este permis accesul cu animale de companie.
1. Reclamațiile privind cantitatea și calitatea serviciilor se vor formula în scris de către turist și se vor depune la recepția hotelului înainte de terminarea sejurului. Reclamațiile ulterioare nu vor fi luate în considerare.
2. Serviciile suplimentare precum și contravaloarea eventualelor pagube înregistrate în inventarul camerelor vor fi achitate de către turist direct la recepția hotelului.